شرایط و قوانین استفاده از سایت سیب طلایی

0- تعاریف اولیه

منظور از سایت : وبسایت فروشگاه اینترنتی سیب طلایی می باشد. منظور از محتوای سایت : متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات ، کلیه نقد و بررسی ها و اطلاعات درج شده در سایت می باشد. منظور از کاربر : هر فردی است که از طریق اینترنت وارد سایت سیب طلایی شده باشد. منظور از عضو : کاربری است که به عضویت سایت درآمده باشد. منظور از مشتری : عضوی است که از سایت خرید می نماید. منظور از سفارش : کالا یا کالاهایی است که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می نماید.

1- قوانین عمومی سایت

ورود کاربر به وب سایت سیب طلاییی به منزله آگاه بودن از شرایط و قوانین سایت است و لذا کاربر موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه نماید. ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سایت سیب طلایی از سوی کاربر می باشد . توجه داشته باشید کلیه اصول و فرایندهای فروشگاه سیب طلایی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین و فرایند های فروشگاه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. کاربران برای خرید از سایت باید دارای سن قانونی (18 سال تمام) بوده یا از طریق والدین یا قیم قانونی خود از سایت خرید نمایند.

2- سیاست های رعایت حریم شخصی

سایت سیب طلایی به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت زیادی می‌دهد. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از این اطلاعات استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از آن انجام می‌دهیم. با استفاده از این سایت، شما با این سیاست موافقت می‌کنید. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود: اطلاعات شخصی: ممکن است از شما اطلاعات شخصی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که برای ارائه خدمات به شما ضروری است، درخواست شود. اطلاعات مربوط به دستگاه: ما ممکن است اطلاعاتی درباره دستگاهی که از آن برای دسترسی به سایت استفاده می‌کنید، مانند نوع مرورگر، سیستم عامل و آدرس IP جمع‌آوری کنیم. اطلاعات مربوط به فعالیت: ما ممکن است اطلاعاتی درباره فعالیت شما در سایت، مانند صفحاتی که بازدید می‌کنید، لینک‌هایی که کلیک می‌کنید و مدت زمانی که در هر صفحه سپری می‌کنید، جمع‌آوری کنیم. نحوه استفاده از اطلاعات: ارائه خدمات: اطلاعات شما برای ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی شده به شما استفاده می‌شود. ارتباطات: ما ممکن است از اطلاعات شما برای ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی، اخبار و پیشنهادات استفاده کنیم. بهبود سایت: اطلاعات جمع‌آوری شده برای بهبود عملکرد سایت و تجربه‌ کاربری شما استفاده می‌شود. تحلیل داده‌ها: ما ممکن است اطلاعات شما را به صورت کلی و ناشناس برای تحلیل روندها و بهبود خدمات خود استفاده کنیم.

اشتراک‌گذاری اطلاعات:

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر اینکه: با اجازه صریح شما باشد. برای ارائه خدمات مورد نیاز از یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث استفاده کنیم. برای رعایت قوانین و مقررات قانونی لازم باشد. امنیت اطلاعات: ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، استفاده، افشا یا تغییر غیرمجاز استفاده می‌کنیم. تغییرات در سیاست حریم خصوصی: ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی به روز کنیم. آخرین نسخه این سیاست همیشه در سایت قابل دسترسی است. تماس با ما: اگر سوالی در مورد این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید.

3- ثبت و پردازش سفارشات

در فروشگاه سیب طلایی به 3 روش می توان ثبت سفارش کرد: 1- ثبت سفارش از طریق فروشگاه اینترنتی سیب طلایی 2- ثبت سفارش از طریق تماس تلفنی با واحد فروش 3- ثبت سفارش از طریق پیام رسان واحد فروش ثبت سفارش: در فروشگاه اینترنتی سیب طلایی، سفارشات شما از شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته (به جز تعطیلات رسمی) پردازش می‌شوند. شما می‌توانید هر زمان از شبانه‌روز و در هر روز هفته، سفارش خود را ثبت کنید. سفارش‌هایی که در روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات ثبت شوند، سریعاً بررسی و آماده ارسال خواهند شد. تایید سفارش و پیگیری: پس از ثبت سفارش در سیب طلایی، یک پیامک برای شما ارسال شده و پیش‌فاکتور نیز به ایمیل‌تان ارسال خواهد شد. این به معنای ثبت موفقیت‌آمیز سفارش شماست. ما در سیب طلایی تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش شما به سرعت و با دقت کامل پردازش و ارسال شود. موجودی کالا و کنسل شدن سفارش: در صورتی که کالای مورد نظر شما در انبار سیب طلایی موجود نباشد، سفارش‌تان ممکن است لغو شود و مبلغ پرداخت شده طی 24 تا 48 ساعت کاری به حساب شما بازگردانده خواهد شد. همچنین، شما می‌توانید به جای کالای نا موجود، محصول دیگری را جایگزین کنید. توقف سفارش‌گیری و تغییرات قیمتی: فروشگاه اینترنتی سیب طلایی حق دارد بدون اطلاع قبلی، فروش برخی محصولات را متوقف کند. همچنین، در صورت بروز هرگونه خطا در قیمت‌گذاری کالاها، سیب طلایی حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی را برای خود محفوظ می‌دارد. اطلاعات سفارش: برای ثبت سفارش، لطفاً اطلاعات خود را به طور کامل و دقیق وارد نمایید. وارد کردن آدرس دقیق، شماره تماس معتبر و نشانی ایمیل صحیح، برای ارسال به‌موقع سفارش و ارتباط با شما ضروری است. در صورتی که اطلاعات وارد شده ناقص یا اشتباه باشد، امکان تأخیر در پردازش سفارش و یا ارسال آن به آدرس اشتباه وجود دارد. تحویل سفارش به شخص ثالث: در صورتی که مایلید سفارش به شخص دیگری تحویل داده شود، می‌توانید نام، آدرس و شماره تماس وی را در بخش اطلاعات تحویل وارد نمایید. لطفا توجه داشته باشید که در صورت پیش‌پرداخت سفارش، شخص تحویل‌گیرنده هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد. تطابق اطلاعات هویتی: برای حفظ امنیت و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطمینان حاصل نمایید که نام و نام خانوادگی درج شده در فرم سفارش با اطلاعات مندرج در کارت ملی شما کاملاً یکسان باشد. جهت تأیید هویت، ممکن است از شما درخواست ارائه تصویر کارت ملی معتبر شود. اهمیت انتخاب صحیح نوع فاکتور: لطفا توجه داشته باشید که پس از ثبت سفارش و صدور فاکتور، امکان تغییر نوع فاکتور (از حقیقی به حقوقی و بالعکس) وجود ندارد. لذا، قبل از تکمیل فرایند خرید، لطفاً نوع فاکتور مورد نیاز خود را به دقت انتخاب نمایید. فاکتور حقیقی: برای خرید شخصی و دریافت فاکتور به نام خودتان، گزینه “فاکتور حقیقی” را انتخاب نمایید. فاکتور حقوقی: برای خرید به نام شرکت یا سازمان و دریافت فاکتور رسمی، گزینه “فاکتور حقوقی” را انتخاب کرده و اطلاعات دقیق شرکت یا سازمان خود را وارد نمایید. توجه: در صورت انتخاب گزینه “فاکتور حقوقی”، علاوه بر اطلاعات شخصی، موظف به وارد کردن اطلاعات کامل شرکت یا سازمان خود از جمله نام شرکت، شماره ثبت، کد اقتصادی و آدرس دقیق می‌باشید. اهمیت انتخاب صحیح آدرس تحویل: آدرسی که شما به عنوان آدرس تحویل وارد می‌کنید، به طور مستقیم روی فاکتور شما درج خواهد شد. لذا، خواهشمندیم قبل از ثبت نهایی سفارش، دقت لازم را در وارد کردن آدرس دقیق و کامل داشته باشید. به دلیل ماهیت سیستمی فرآیند صدور فاکتور، امکان تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش وجود ندارد. توجه: در صورتی که درخواست فاکتور به نام شخص حقوقی دارید، لطفا اطمینان حاصل کنید که آدرس درج شده با آدرس ثبت شده شرکت یا سازمان شما مطابقت کامل داشته باشد. خرید عمده از سیب طلایی: برای اطمینان از دسترسی همه مشتریان به کالاها، سفارشات با تعداد زیاد ممکن است نیاز به بررسی بیشتری داشته باشد. اگر قصد خرید عمده از فروشگاه اینترنتی سیب طلایی را دارید، لطفا قبل از ثبت سفارش با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. برای این نوع سفارشات، پرداخت کامل مبلغ قبل از ارسال الزامی است. در صورت تأیید سفارش، فرآیند ارسال آغاز خواهد شد. در غیر این صورت، مبلغ پرداختی شما ظرف 48 ساعت کاری به حساب‌تان بازگردانده می‌شود. توجه: افزودن کالا به سبد خرید، به معنای رزرو آن نیست. قیمت و موجودی کالاها تا لحظه نهایی سفارش قابل تغییر است. فرصت را از دست ندهید! برای اطمینان از خرید کالا با قیمت مناسب، سفارش خود را سریع‌تر نهایی کنید. مسئولیت نهایی کردن سفارش و اطمینان از خرید کالا بر عهده مشتری است.

4- پرداخت سفارشات

برای امنیت بیشتر، پرداخت سفارش باید با کارت بانکی به نام خودتان انجام شود. در صورتی که اطلاعات کارت بانکی شما با اطلاعات ثبت شده در سفارش مطابقت نداشته باشد، ممکن است برای بررسی بیشتر، پردازش سفارش‌تان به تعویق بیفتد. این اقدام با هدف حفظ امنیت تراکنش‌های مالی شما و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده صورت می‌گیرد. پرداخت به صورت بانکی: سفارش‌هایی که با کارت به کارت یا فیش بانکی پرداخت می‌شوند، ابتدا به صورت پیش‌فاکتور ثبت می‌شوند. اگر سفارش شما در ساعات اداری ثبت شده باشد، پشتیبان ما ظرف دو ساعت با شما تماس می‌گیرد. در غیر این صورت، اولین تماس در ساعت 10 صبح روز بعد انجام خواهد شد. لطفا توجه داشته باشید که پاسخگویی شما به تماس پشتیبان برای نهایی شدن سفارش بسیار مهم است. برای نهایی شدن سفارش، لطفا کد پیگیری پرداخت خود را در اسرع وقت به پشتیبان اطلاع دهید. پس از تایید پرداخت، سفارش شما ظرف 24 تا 72 ساعت ارسال خواهد شد. در غیر این صورت، سفارش شما لغو خواهد شد.

5- ارسال و تحویل سفارشات

زمان تحویل سفارش شما:

کالاهای آماده: سفارش‌های شما معمولاً طی 2 تا 3 روز کاری پس از ثبت و پرداخت، آماده ارسال می‌شوند. کالاهای سفارشی یا نیازمند مونتاژ: برای کالاهایی که نیاز به سفارشی‌سازی یا مونتاژ دارند، ممکن است تا 7 روز کاری زمان نیاز باشد تا سفارش شما آماده ارسال شود. برای اطلاع از آخرین وضعیت سفارش خود، می‌توانید از طریق روش‌های زیر اقدام کنید: تماس با واحد ارتباط با مشتریان: با شماره تلفن 03136506403 در روزهای کاری تماس بگیرید. چت آنلاین: از طریق بخش چت آنلاین سایت، با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید.

سفارشات شما با سیب طلایی به چند روش ارسال می‌شود:

ارسال رایگان سپاهانشهر: از طریق سرویس ارسال اختصاصی خودمان. پیک موتوری: استفاده از سرویس حمل بار موتوری مخصوص شهر اصفهان شرکت چاپار: یکی از معتبرترین شرکت‌های حمل و نقل کشور. شرکت تیپاکس: با پوشش گسترده در سراسر ایران. شرکت پست ایران: برای دسترسی به همه نقاط کشور. شما می‌توانید هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین یا تماس تلفنی، روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که انتخاب هر یک از روش‌های ارسال به معنای پذیرش قوانین و شرایط آن شرکت حمل و نقل است. توجه: در صورت نیاز به هرگونه تغییر در روش ارسال، همکاران ما از طریق تماس تلفنی با شما هماهنگی‌های لازم را انجام خواهند داد. ارسال رایگان اصفهان: ساعات مشخص: ارسال رایگان در اصفهان در ساعات مشخصی انجام می‌شود. هماهنگی تلفنی: قبل از ارسال، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت تا زمان دقیق تحویل را هماهنگ کنند. عدم پاسخگویی: در صورت عدم پاسخگویی شما، ارسال سفارش به روز بعد موکول خواهد شد. تحویل کالا: کالاهای ارسالی در اصفهان درب ورودی ساختمان شما تحویل داده خواهد شد. ارسال سفارش شما با شرکت‌های حمل و نقل در صورتی که برای ارسال سفارش خود یکی از شرکت های حمل و نقل را انتخاب کنید، سیب طلایی وظیفه دارد تا کالا را به صورت صحیح و سالم به شرکت حمل و نقل تحویل داده و کد پیگیری آن را در اسرع وقت برای شما ارسال نماید. لطفا توجه داشته باشید: مسئولیت تاخیر یا مشکلات احتمالی در ارسال: از لحظه تحویل کالا به شرکت حمل و نقل، مسئولیت هرگونه تاخیر یا مشکلی که ممکن است در حین ارسال رخ دهد، بر عهده شرکت حمل و نقل خواهد بود. بیمه کالا: برای اطمینان خاطر شما، سیب طلایی کالا را تا سقف ممکن بیمه می‌کند (در صورتی که شرکت حمل و نقل امکان بیمه کالا را فراهم کند). این بیمه می‌تواند در صورت بروز خسارت، تماما یا بخشی از هزینه‌های شما را پوشش دهد.

دریافت صحیح و سالم سفارش شما

هنگام دریافت سفارش از شرکت حمل و نقل، لطفاً موارد زیر را با دقت بررسی نمایید: صحت و سلامت بسته‌بندی: اطمینان حاصل کنید که بسته‌بندی سالم و بدون آسیب باشد. بررسی ظاهری کالا: پس از باز کردن بسته، کالا را از نظر ظاهری بررسی کرده و از سالم بودن آن اطمینان حاصل نمایید. امضای رسید: پس از تایید سلامت کالا، رسید دریافت کالا را امضا نمایید. مهم: امضای رسید به منزله تایید سلامت کالا است. در صورتی که کالا دارای هرگونه ایراد یا آسیب باشد، از دریافت آن خودداری کرده و بلافاصله با پشتیبانی سیب طلایی تماس بگیرید. چرا این موارد مهم هستند؟ حفظ حقوق شما: با رعایت این نکات، حقوق شما به عنوان مشتری به بهترین شکل ممکن حفظ خواهد شد. تسریع در روند پیگیری: در صورت بروز مشکل، اطلاع‌رسانی سریع به ما کمک می‌کند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما کمک کنیم. توجه: هرگونه اقدامی که خارج از این فرایند باشد، ممکن است موجب شود که ادبازار قادر به پیگیری و حمایت از شما نباشد.

6- شرایط بازگرداندن کالا

پشیمانی از خرید؟ وجه شما را برمی‌گردانیم!

در صورتی که پس از ثبت سفارش، تصمیم خود را تغییر دادید، نگران نباشید. می‌توانید تا 72 ساعت کاری پس از اعلام لغو سفارش، درخواست بازگشت وجه خود را ثبت کنید. ما در اسرع وقت وجه پرداختی شما را به حساب بانکی‌تان واریز خواهیم کرد. پشیمان از خریدتان شدید؟ مشکلی نیست! اگر به هر دلیلی از خرید خود منصرف شدید، تا 3 روز فرصت دارید تا کالا را به ما برگردانید. به شرط اینکه کالا در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.

مراحل مرجوع کردن کالا:

تکمیل فرم مرجوعی: لطفا فرم مرجوعی را در وبسایت ما تکمیل کنید. ارسال کالا: کالا را در بسته‌بندی اصلی و همراه با فاکتور خرید برای ما ارسال کنید. هزینه ارسال: هزینه ارسال و بازگرداندن کالا بر عهده مشتری می‌باشد. نکات مهم: بسته‌بندی: کالا باید در همان بسته‌بندی اصلی (پلمپ یا آکبند) و بدون آسیب باشد. فاکتور: لطفا فاکتور خرید را همراه با کالا ارسال کنید. مهلت بازگشت: مهلت بازگشت کالا 7 روز از تاریخ دریافت کالا است. کالای دریافتی شما با سفارش‌تان متفاوت است؟ نگران نباشید! اگر کالای دریافتی‌تان با آنچه سفارش داده‌اید مغایرت داشت، ما در سیب طلایی تمام تلاش خود را می‌کنیم تا در اسرع وقت مشکل شما را برطرف کنیم. پس قبل از باز نمودن بسته بندی اصلی کالا لطفا و حتما کالای تحویلی را بررسی و تطبیق نمایید زیرا در صورتیکه کالا از بسته بندی اصلی و آکبند بودن خارج شده باشد، دیگر امکان تعویض یا مرجوع نمودن آن وجود نخواهد داشت. چه کاری انجام می‌دهیم؟ تعویض کالا: در صورت موجود بودن کالای مورد نظر، حداکثر طی سه روز کاری کالای اشتباه را با کالای صحیح تعویض می‌کنیم. تعویض با کالای مشابه: اگر کالای مورد نظر شما در انبار موجود نباشد، می‌توانید کالای خود را با یک کالای مشابه دیگر تعویض کنید. بازگشت وجه: اگر هیچ‌کدام از گزینه‌های بالا برای شما مناسب نباشد، می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید. روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا: بررسی کالا: پس از دریافت کالای شما، کارشناسان ما ایرادهای اعلام شده را به دقت بررسی می‌کنند. تایید یا رد درخواست: نتیجه بررسی در اسرع وقت به اطلاع شما خواهد رسید. تایید ایراد: در صورت تایید ایراد، بسته به نوع مشکل، کالا تعویض می‌شود، وجه آن به حساب شما بازگردانده می‌شود یا گزینه‌های دیگری به شما پیشنهاد می‌شود. عدم تایید ایراد: اگر ایراد اعلام شده توسط کارشناسان تایید نشود، متاسفانه امکان مرجوعی کالا وجود ندارد و کالا به شما بازگردانده خواهد شد. مسئولیت مشتری: در صورتی که کالای سالم و بدون ایراد را تحویل نگیرید، لیون کامپیوتر هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

7- نظرات کاربران

با اشتراک‌گذاری تجربه‌تان، به دیگران کمک کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشند. در بخش نظرات، می‌توانید تجربیات خود را از خرید و استفاده از محصولات با دیگران به اشتراک بگذارید. نظرات شما به ما کمک می‌کند تا محصولات بهتر را به شما معرفی کنیم و به دیگر کاربران در تصمیم‌گیری بهتر کمک می‌کند. نکاتی که باید بدانید: بررسی نظرات: تمام نظرات قبل از انتشار بررسی می‌شوند تا مطمئن شویم که با قوانین سایت مطابقت دارند. مسئولیت‌پذیری: شما مسئول محتوای نظرات خود هستید. لطفا از نوشتن نظرات توهین‌آمیز، خلاف واقع یا تبلیغاتی خودداری کنید. نظرات مفید: برای اینکه نظرتان برای دیگران مفید باشد، می‌توانید به مزایا و معایب محصول، تجربه استفاده از آن و مقایسه‌اش با محصولات مشابه اشاره کنید. توجه: نمایش نظرات در سایت به معنای تایید سیب طلایی نسبت به آن‌ها نیست. لطفاً نظرات را به عنوان یک منبع اطلاعاتی مکمل در نظر بگیرید و تصمیم نهایی خود را بر اساس تحقیقات بیشتر بگیرید.

8- محتوای سایت

ما در سیب طلایی، برای ارائه اطلاعات دقیق و مفید در مورد محصولات و خدماتمان تلاش می‌کنیم. تمام مطالب موجود در سایت توسط تیم متخصص ما و با استفاده از منابع معتبر تهیه شده و به‌طور مرتب بررسی می‌شوند. با این حال، ممکن است در برخی موارد، خطاهای جزئی یا تغییراتی در اطلاعات وجود داشته باشد. لطفاً توجه داشته باشید: مسئولیت نهایی اطمینان از صحت اطلاعات بر عهده شماست. برای کسب اطلاعات دقیق‌تر در مورد هر محصول یا خدمتی، توصیه می‌کنیم قبل از خرید با کارشناسان ما تماس بگیرید. سیب طلایی هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه اشتباه تایپی، خطای فنی یا نادرستی اطلاعات که ممکن است در سایت رخ دهد، نمی‌پذیرد. شما می‌توانید با ارسال نظرات و پیشنهادات خود، به ما در بهبود کیفیت خدمات کمک کنید. با این حال، فروشگاه حق دارد تا نسبت به استفاده، تغییر، تصحیح و انتشار یا عدم انتشار محتوای ارسالی شما تصمیم‌گیری کند.

مسئولیت‌های شما به عنوان کاربر:

با استفاده از این سایت، شما موافقت می‌کنید که: مسئولیت امنیت حساب کاربری خود را بر عهده بگیرید: از رمز عبور قوی استفاده کنید و آن را با هیچ‌کس به اشتراک نگذارید. هرگونه فعالیتی که با استفاده از حساب کاربری شما انجام شود، به شما نسبت داده خواهد شد. از سایت به صورت قانونی استفاده کنید: از هرگونه استفاده غیرقانونی از سایت، مانند هک کردن، انتشار اطلاعات نادرست یا توهین‌آمیز، خودداری کنید. حقوق مالکیت معنوی را رعایت کنید: تمام محتوای موجود در این سایت، از جمله متن، تصاویر، لوگو و… متعلق به ادبازار است. هرگونه کپی‌برداری، تغییر یا استفاده تجاری از این محتوا بدون مجوز کتبی از ادبازار، ممنوع است. قوانین و مقررات را رعایت کنید: شما موظف به رعایت قوانین و مقررات عمومی اینترنت و همچنین قوانین و مقررات این سایت هستید. عواقب تخلف: هرگونه تخلف از این قوانین، می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب کاربری شما و پیگرد قانونی شود. اختیارات فروشگاه: فروشگاه سیب طلایی حق دارد در هر زمان و بدون نیاز به اطلاع قبلی، تغییراتی در سایت ایجاد کند. این تغییرات ممکن است شامل موارد زیر باشد: تغییر در ظاهر و محتوای سایت تغییر در خدمات ارائه شده تغییر در قوانین و مقررات سایت ما تلاش می‌کنیم تا در صورت ایجاد تغییرات مهم، شما را از طریق کانال‌های رسمی مانند ایمیل، پیامک یا اطلاعیه در سایت مطلع کنیم. توجه: فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال پیام‌ها یا تماس‌هایی که از طرف افراد یا سایت‌های دیگر به نام سیب طلایی انجام می‌شود، ندارد. لطفا برای برقراری ارتباط با ما، تنها از کانال‌های رسمی ذکر شده در سایت استفاده کنید.